La opinión de la ciudadanía importa para el Ayuntamiento de Sant Joan d’Alacant. Y para hacer más accesible, directa y eficaz esa conexión entre población y administración, la Concejalía Participación Ciudadana, dirigida por el edil Manuel Nieto, ha puesto en marcha un servicio de buzón ciudadano al que se puede acceder en cualquier momento y donde se garantiza una respuesta a corto plazo.
El mail anota@santjoandalacant.es atiende quejas, propuestas o sugerencias que son derivadas al servicio correspondiente para dar una respuesta a corto plazo
A través de la dirección de correo electrónico anota@santjoandalacant.es , se pueden mandar propuestas o sugerencias, al igual que se puede advertir sobre cualquier incidencia que alguien observe en la vía pública (una baldosa suelta, una farola que no funciona, un contenedor estropeado, etc). Del mismo modo se puede solicitar cualquier información que no se localice en la web municipal. Una vez recibido el mail, la queja, propuesta o sugerencia es derivada al servicio correspondiente para que, en el plazo de veinte días hábiles, se pueda recibir una contestación.