La Guardia Civil ha puesto en marcha un nuevo servicio de denuncia telemática, con el objetivo de facilitar a la ciudadanía la presentación de denuncias desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin necesidad de acudir presencialmente a un cuartel.
Este nuevo sistema, disponible a través de la sede electrónica de la Guardia Civil, permitirá a los ciudadanos interponer denuncias por delitos leves como hurtos, daños materiales, extravíos de documentos u objetos, y otros hechos que no impliquen violencia o amenazas. Una vez enviada la denuncia por internet, el ciudadano deberá acudir en un plazo de 72 horas a ratificarla presencialmente en el cuartel que haya seleccionado durante el proceso telemático.
El objetivo de esta medida es agilizar los trámites, reducir las esperas en las dependencias y mejorar la atención al público. Según ha señalado el Ministerio del Interior, este nuevo canal de denuncia también se enmarca en el proceso de digitalización y modernización de las fuerzas de seguridad del Estado.
La Guardia Civil ha reforzado su infraestructura tecnológica para garantizar la seguridad de los datos personales y la confidencialidad de la información aportada por los denunciantes. Además, se ofrecerá asistencia técnica y orientación a través de su página web para facilitar el uso del nuevo servicio.
Este avance supone un paso significativo en la mejora de la relación entre la ciudadanía y las fuerzas de seguridad, permitiendo una mayor accesibilidad, eficiencia y cercanía institucional.
